ทำไมรถไฟญี่ปุ่นถึงเงียบมาก? — มุมมองตรงจากคนท้องถิ่น
TL;DR — ที่รถไฟญี่ปุ่นเงียบมากเพราะวัฒนธรรม “ไม่รบกวนคนอื่น” ฝังรากลึกมานาน การพูดคุยไม่ใช่เรื่องผิด แต่ขอให้ระวังระดับเสียง อย่านั่งถ่างขาจนคนอื่นนั่งไม่ได้ และถ้าเป็นไปได้ให้เลี่ยงช่วงชั่วโมงเร่งด่วน แค่นี้ก็จะทำให้ทุกคนเดินทางด้วยกันได้อย่างสบายใจขึ้นมาก ช่วงเวลาที่รู้สึกขัดใจ ตอนออกไปในตัวเมือง มีนักท่องเที่ยวต่างชาติกลุ่มใหญ่ขึ้นรถไฟมาพร้อมกัน เข้าใจนะว่าตื่นเต้นกับการท่องเที่ยว เข้าใจว่าอยากคุยกับเพื่อน แต่เสียงดังมากจริงๆ ดังถึงขนาดที่ก้องทั้งตู้โดยสาร และก็คุยกันอยู่อย่างนั้นตลอด ผู้โดยสารคนญี่ปุ่นรอบข้างต่างก็นิ่งเงียบ บางคนก้มดูโทรศัพท์ บางคนหลับตา ไม่มีใครพูดอะไร แต่ก็พอเดาได้ว่าข้างในรู้สึกยังไง ส่วนตัวเองก็รู้สึก “ขัดใจ” อยู่เหมือนกันตามตรง นึกขึ้นมาว่า “ไม่ได้อ่านป้ายในรถไฟหรือเปล่านะ” แต่ก็คิดว่าป้ายมารยาทในรถไฟมันก็ไม่ได้ใหญ่โตอะไร จะไม่เห็นก็ไม่แปลก แต่ในเมื่อมาถึงญี่ปุ่นแล้ว อยากให้รู้เรื่องพวกนี้ไว้บ้าง เลยเป็นที่มาของบทความนี้ แล้วทำไมต้องเงียบ? พูดตรงๆ ก่อนที่จะคิดจะเขียนบทความนี้ ก็ไม่เคยนึกถึงเรื่องนี้อย่างจริงจังเหมือนกัน นั่งรถไฟแล้วก็เงียบๆ ไว้ มันเป็นนิสัยที่ติดมาตั้งแต่ไม่รู้เมื่อไหร่ ไม่เคยตั้งคำถามว่า “ทำไม” เลยด้วยซ้ำ พอคิดดูอีกที รู้สึกว่าสาเหตุหลักน่าจะมาจากนิสัยของคนญี่ปุ่นที่พยายามไม่ทำให้คนอื่นรู้สึกไม่สบายใจ นอกจากนี้คนญี่ปุ่นก็ไม่ค่อยมีวัฒนธรรมพูดคุยกับคนแปลกหน้าบนรถไฟอยู่แล้ว (แม้จะมีบางคนที่ทำ) สองอย่างนี้รวมกันก็เลยยิ่งทำให้บรรยากาศในรถไฟเงียบลงไปอีก ป้ายมีอยู่นะ แต่เล็กมาก รถไฟส่วนใหญ่จะมีป้ายประกาศเรื่องมารยาท อย่างเช่น “กรุณาปิดโทรศัพท์ใกล้ที่นั่งสำหรับผู้สูงอายุและผู้พิการ” หรือ “งดรับสายโทรศัพท์ภายในรถไฟ” แต่ไม่ได้ใหญ่โตอะไร และก็ไม่คิดว่านักท่องเที่ยวต่างชาติทุกคนจะได้อ่าน เพราะฉะนั้นที่ไม่ได้อ่านป้ายก็ไม่ได้โกรธอะไร ไม่รู้ก็เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ แต่ก็ยังอยากให้รู้ไว้ เพราะคนญี่ปุ่นหลายคนรวมถึงตัวเองด้วยก็รู้สึกไม่สบายใจถ้าเสียงดังเกินไป ขอให้ลดระดับเสียงลงหน่อย ไม่ได้บอกว่าห้ามคุย การพูดคุยกับเพื่อนเป็นเรื่องปกติ และเข้าใจว่าตื่นเต้นกับการท่องเที่ยว แค่ขอให้ระวังเรื่องระดับเสียงสักนิดก็พอ ลองนึกภาพว่าเสียงควรเป็นแบบ “คนข้างๆ ได้ยิน” ไม่ใช่ “ก้องทั้งตู้โดยสาร” แค่นี้ก็ต่างกันมากแล้ว ...