Tại sao tôi muốn viết blog này

Chuyện xảy ra tại một cửa hàng lưu niệm ở khu du lịch đông đúc. Có một vài người Nhật nhưng rất ít, phần lớn là khách du lịch nước ngoài.

Mọi người có vẻ đều biết về quy tắc xếp hàng tại quầy thu ngân. Nhưng rồi có điều bất ngờ xảy ra.

Một người đã thanh toán xong quay lại với tờ hóa đơn trên tay, nói rằng họ nghĩ có sự nhầm lẫn. Họ bước lên quầy ngay khi đến lượt tôi để hỏi nhân viên thu ngân.

Tôi nhận ra người đó—họ đứng trước tôi hai vị trí—và họ nói “sorry,” nên tôi nhường lượt. Những chuyện như vậy vẫn xảy ra mà.

Rồi có thêm một bất ngờ nữa. Một người phụ nữ châu Á xếp hàng ngay phía sau người đó.

Tôi nghĩ cô ấy cũng đến vì vấn đề hóa đơn. Nên tôi tiếp tục chờ, nghĩ rằng nếu cần thì sẽ nhường cô ấy đi trước.

Nhưng sau khi chuyện hóa đơn được giải quyết và người đó rời đi, nhân viên thu ngân bắt đầu quét hàng của tôi—thì đột nhiên có giọng nói: “Xin lỗi, đến lượt tôi. Tôi đã xếp hàng.”

Chính là người phụ nữ đó.

Cô ấy giải thích rằng muốn mua một sản phẩm chỉ bán tại cửa hàng này.

Suy nghĩ đầu tiên của tôi là: Nếu vậy thì xếp hàng đợi đến lượt mình chứ. Nhưng tôi không tìm được từ tiếng Anh kịp, và thật sự rất bối rối.

Ở Nhật, điều đó được coi là chen hàng—và là điều mọi người xem thường khá nghiêm túc. Thành thật mà nói: lúc đó tôi nghĩ cô ấy là người phá vỡ trật tự xã hội. Tôi không muốn bị ai nghĩ rằng mình liên quan đến hành vi như vậy.

Nhưng sau khi bình tĩnh lại, tôi bắt đầu nghĩ khác. Đương nhiên, những gì được coi là lẽ thường khác nhau tùy theo nơi bạn đến.

Có thể ở đất nước của cô ấy, người đứng gần quầy thu ngân nhất sẽ được ưu tiên. Có thể việc bước lên nhanh là cách mọi người làm ở đó. Nhưng ở Nhật, quy tắc là một hàng cho một quầy—và chen hàng dù vô tình cũng để lại ấn tượng rất xấu với mọi người xung quanh.

Đó là điều khiến tôi muốn viết bài này. Đây chỉ là quan điểm của một người—tôi không dám nói thay cho tất cả người Nhật. Nhưng với tư cách là một người Nhật trưởng thành đã sống ở đây đủ lâu để có ý kiến riêng, tôi nghĩ đáng để chia sẻ điều này.

Chỉ là ý kiến cá nhân

Tôi sẽ tiếp tục viết blog này, nhưng muốn nói thẳng: tất cả mọi thứ ở đây đều là ý kiến cá nhân.

Lớn lên ở Nhật, tôi đã trải qua nền giáo dục đạo đức tiêu chuẩn—loại giáo dục liên tục dạy rằng “đừng gây phiền cho người khác.” Điều đó đã định hình cách tôi nhìn nhận mọi thứ, và tôi nhận thức được điều đó.

Những người Nhật khác có thể cảm nhận khác về tất cả những điều này. Và thành thật mà nói, điều đó đúng ở khắp nơi—không chỉ Nhật Bản. Có người cảm thấy không hòa hợp với chuẩn mực của chính nền văn hóa mình. Những từ như “lẽ thường” hay “bình thường” thực ra chỉ phản ánh giá trị của mỗi người.

Dù vậy—với tư cách là một người Nhật bình thường, người đã đi qua cuộc sống và nhận ra điều gì cảm thấy đúng và điều gì không—tôi nghĩ mình có điều gì đó đáng để chia sẻ. Không phải quyền uy. Chỉ là thành thật.

Bài viết này được dịch bằng Claude AI. Chúng tôi thành thật xin lỗi nếu có bất kỳ lỗi dịch thuật nào dẫn đến những cách diễn đạt có thể gây phật ý hoặc thiếu lịch sự.

なんでこのブログを作ろうと思ったか

混雑した観光地のお土産屋さんで、列に並んでいたときのこと。日本人もいたけどほとんどいない。ほぼ外国の人だった。

みんなレジの前に列を作るという慣習は知っていたと思う。けど、イレギュラーが発生した。

列に並んですでに会計を終えた人が、自分のレシートを見て、「これはおかしいんじゃないか？」と思ったらしい。戻ってきて、自分の番の時にレジの人に確認を求めた。

自分の2個前の人で、自分も見たことがある人だったし、その人も 「sorry.」と言っていたので、まあそういうこともあるか、と思って、どうぞ、と順番を譲った。

そこで更にイレギュラーが発生した。レシートを確認したい人の後ろにアジア系の女性が並んだ。

自分は、「この人もレシートの確認の人なのかな？」と思って、それなら順番を譲ってあげてもいいかなと思っていた。

しかし、レシートの確認を終えた人が去った後、自分の番になってレジ係の人が商品をスキャンし始めたとき、突然、「次は私でしょ？私は列に並んでた！」と主張し始めた。

しかも内容を聞いたところ、ここ限定の商品を買いたいとのこと。

いやいや、だったら列に並んで自分の番になったら確認してよ、と思ったけど、とっさに英語が出てこず、かなり困った。

日本では、こういう行為は横入りとみなされるし、列に並んでいる人からはひどく軽蔑される行為だ。個人的には社会の秩序を乱す悪人とすら思う。

おそらく、自身の国ではレジの前にいた人順に優先権が与えられるのかな？でも、日本では、一つのレジに、一つの待ち行列が基本で、横入りする人はマナーがなっていないと認識されるし、そういうことをする人とは関わりあいたくない、と思う人もいる。自分がまさにそうなんだけど、他の人に迷惑をかける行為をする人と親しくしていることで、非常識な行為をする仲間だと思われたくない。

その時は結構むかついたんだけど、しばらく経ってから冷静に考えて、常識は人それぞれ違うよなと思った。

おそらく、その人の国では、レジの一番前に人に優先権が与えられることもあるかもしれない。そのために人を押しのけることもあるかもしれない。けど、それは日本では悪手だ。その場にいる日本人からは悪い印象しかない。

だから、個人的な感想だし、一般的な日本人としての自覚もないけど、ある程度年を重ねた大人の日本人として、思ったことを発信した方がいいんじゃないかな、と思いました。

あくまで個人的な感想

以後ブログを続けていこうと思うけど、あくまで個人の感想です。

日本の義務教育を受けて、その過程で他人に迷惑をかけてはいけません、と道徳の教育をされた影響は多分にあると思います。

また、自分以外の日本人はもう少し違った感想を持つと思います。でも、それはどこの国でも同じだと思います。

自身の国の文化・慣習に違和感を持つ人もいるだろうし、常識、一般的に、普通は、なんて言葉はその人の価値観でしか無いですよね。

それでも、どこにでもいる、ありふれた日本人の大人として、今まで生きてきた中で、これはいいね、これは違うよな、みたいなことは発信できるんじゃないかな、と思ってます。